- Az Adatkezelő adatai
A szolgáltató székhelye: 2659 Érsekvadkert, Rákóczi út 80.
A szolgáltató levelezési címe: 2659 Érsekvadkert, Rákóczi út 80.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: kreativerzum@gmail.com
Adószáma: 48951571-1-32
Képviselő: Bodáné Csillik Erzsébet
Telefonszáma: 06 20 515 2447
A szerződés nyelve: magyar
- Tárhelyszolgáltató adatai
Cégnév: DotRoll Kft.
Székhely cím: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Levelezési cím: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Cégjegyzékszám: 01-09-882068
Adószám: 13962982-2-42
- Az Adatkezelő kreativerzum.hu honlapon végzett adatkezelési tevékenysége
A honlapot igénybe vevő felhasználókat tájékoztatjuk, hogy a felhasználó bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén. A visszavonás nem vonatkozik a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelésre.
Regisztráció
A kezelt személyes adatok: e-mail cím, név, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, megvásárolt termék jellemzői, vásárlás időpontja
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása
Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulásának visszavonásáig.
Megrendelés kezelése
- Megrendelés leadása
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, ország, irányítószám, város, közterület neve, házszám, telefonszám.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése. A személyes adatok megadása nélkül a webáruházban történő vásárlás nem kezdeményezhető.
Az adatkezelés időtartama: a) regisztrált felhasználó esetén: a megrendelés teljesítését követően az Adatkezelő nem törli adatbázisából a személyes adatokat, a honlapon működő alábbi funkciók biztosítása érdekében: korábban megrendelt áruk újrarendelése, korábbi rendelések megtekintése. 1 év inaktivitás után az Adatkezelő törli adatbázisából a személyes adatokat. A személyes adatok törlésre kerülnek a regisztrált felhasználó törlés iránti kérelme esetén, legkésőbb a kérelem elintézésére fennálló határidő végén. b) nem regisztrált felhasználó esetén: a webáruházban történt vásárlásra vonatkozó elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő lejárta.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai.
- Megrendelés feldolgozása
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, irányítószám, lakcím, telefonszám, megvásárolt termék jellemző, rendelés száma. Utánvétes fizetési mód választása esetén továbbá a megrendelés értéke.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: a) regisztrált felhasználó esetén: a megrendelés teljesítését követően az Adatkezelő nem törli adatbázisából a személyes adatokat, a honlapon működő alábbi funkciók biztosítása érdekében: korábban megrendelt áruk újrarendelése, korábbi rendelések megtekintése. 1 év inaktivitás után az Adatkezelő törli adatbázisából a személyes adatokat. A személyes adatok törlésre kerülnek a regisztrált felhasználó törlés iránti kérelme esetén, legkésőbb a kérelem elintézésére fennálló határidő végén. b) nem regisztrált felhasználó esetén: a webáruházban történt vásárlásra vonatkozó elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő lejárta.
A kezelt személyes adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, tranzakció összege, IP cím, tranzakció dátuma és időpontja.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termékek ellenértékének kiegyenlítése.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: 8 év
- Számlázás
A kezelt személyes adatok: név, ország, irányítószám, város, közterület neve, házszám.
Az adatkezelés célja: bizonylatolás (számla kiállítás), számlák megőrzése.
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogszabályi kötelezettsége [a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 166. § (3) bekezdés és 169. § (2) bekezdés]
Az adatkezelés időtartama: 8 év.
- Termék visszaküldése elállási jog gyakorlása esetén
A kezelt személyes adatok: név, ország, irányítószám, város, közterület neve, házszám, megrendelés szám.
Az adatkezelés célja: a vásárlói igény kielégítése (pénz visszatérítés)
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogszabályi kötelezettsége [a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (1) bekezdés].
Az adatkezelés időtartama: elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő lejárta.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai.
- Termékértékelés
A kezelt személyes adatok: az értékeléshez megadott név, az értékelés szövegében megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja: a termékekről szöveges és pontszámos értékelés adása, az értékelések nyilvánosságra hozatala a honlapon.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig. Annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok tárolása a szükséges időtartamra korlátozódjon, az adatkezelő a hozzájárulás visszavonása nélkül is törli a személyes adatokat azok megadásától számított 1 év elteltével.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai.
- Az Adatkezelő kreativerzum.hu honlapon végzett adatkezelési tevékenysége
- Kapcsolatfelvétel
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a levél szövegében megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja: beérkezett üzenetek megválaszolása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: a) viszontválasz hiányában a Szolgáltató válaszának kiküldésétől számított 15 nap. b) Az érintett beszélgetést lezáró tartalmú válaszának kézhezvételétől számított 1 nap.
